Jo vuodesta 1883 lähtien toiminut perheryritys Berner on suomalaisille tuttu nimensä ja tuotteidensa kautta. Se tuo maahan lähes kaiken Suomessa käytettävän suolan, olipa kyse sitten ruoka- tai maantiesuolasta. Ja valmistaa omalla tehtaallaan – joita on neljä – esimerkiksi Rajamäen etikan, Karhun salibandy- ja pesäpallomailat sekä shampoota.

Berner on myös Suomen suurin kosmetiikan maahantuoja, ja se tuo ja jälleenmyy ja huoltaa autojakin: Volkswageneita, Seateja ja Audeja.

Myyntiosastoja on kaksitoista, ja tiivistetysti Bernerin toiminta voidaan jakaa kolmeen osaan: päivittäistavaroiden maahantuontiin ja tukkukauppaan, yritysten väliseen kauppaan tarkoitettujen tuotteiden maahantuontiin ja tukkuun sekä autokauppaan.

– Liikevaihdostamme 80 prosenttia tulee päämiesten merkkitavaroista ja 20 prosenttia omista tuotteista, it-päällikkö Timo Pohjalainen kuvaa.

Yhä vikasietoisempiin järjestelmiin

Yrityksen monimuotoisuus sävyttää myös viiden hengen it-osaston työtä. Tällä hetkellä paitsi liiketoimintaan myös tietotekniikkaan haetaan uusia, yhtenäisempiä tapoja toimia. Toiminta on tukkutoiminnan vuoksi ympärivuorokautista, eli it-ratkaisujen on oltava luotettavia ja käytettävyydeltään hyviä. Nyt onkin siirrytty palvelukeskeiseen IT-arkkitehtuuriin ja ulkoistettu toimintoja isoille toimijoille, jotka kykenevät tarjoamaan hyvän palvelutason.

Bernerillä on hieman yli viisisataa työntekijää, ja käytössä on 250 pöytäkonetta. Kahdellasadalla käyttäjistä on käytössään myös etätyöratkaisu.

Pyrkimys on, että yhdellä käyttäjällä olisi vain yksi kone. Berner hankkii työasemat Businessforumilta kolmen vuoden leasingsopimuksella. Taloon tulee uusi kone lähes joka toinen päivä. Berner asentaa koneet itse.

Työasemista vastaava järjestelmäasiantuntija Seija Virtanen sanookin, että hänen työnsä suurin haaste on taata se, että jokaisella on käytössään toimiva työasema.

Windows-työasemille kertyy tavaraa pikku hiljaa, ja kone alkaa takkuamaan.

– Jos vieressä kollegalla on uusi ja tehokas kone, kyllähän se pännii. Koetamme varmistaa työtyytyväisyyttä sillä, että käytössä on hyvä kone, Pohjalainen selvittää.

Perheyritys toimii maanläheisesti ja toiminnassaan mutkattomasti. Haihattelujen perään ei lähdetä vaan suosiossa ovat hyviksi havaitut ratkaisut. Työasemina ovat käytössä nyt HP:n 7100-sarjan koneet

– HP on hyvä merkki muiden hyvien merkkien joukossa. HP:lla on myös laaja valikoima muita tuotteita, ja se on meille on helpotus, Virtanen vastaa.
Berner on ollut Businessforumin asiakas vuodesta 2003. Seija Virtanen sanoo olleensa kumppanuuteen tyytyväinen.

– Nettitilaukset toimivat hyvin. Työni kannalta on tärkeää, että netissä on ne tavarat, joita tarvitsen, ja että saan kysymyksiini nopeasti vastaukset.