Hyvinkäällä ei hössötetä tietotekniikka-asioissa vaan koetetaan vakaasti varmistaa, että kaupunkilaiset saavat palvelunsa.

– Palveluja 44 000 hyvinkääläiselle tuottaa 2 800 hengen vahvuinen työntekijäjoukko. Heidän ja koululaisten käytössä on 2 700 tietokonetta. – Tietohallinto tukee palvelutuotantoa. Palvelutuotanto ei saa toimia it:n ehdoilla, vaan tietotekniikka on se, joka mukautuu, apulaiskaupunginjohtaja Raimo Lahti kuvaa.

Tietohallintopäällikkö Meeri Lindforsin tiimiin kuuluu kymmenen alan ammattilaista; toimialoilla ei ole omaa it-henkilöstöä, vaan tietohallintoväki hoitaa ”kaiken”. Kaupungilla on muun muassa kolme omaa konesalia sekä oma helpdesk.

Virtualisointi jo arkea

Lähes jokaiselle järjestelmälle toimittajat suosittelevat omaa, dedikoitua palvelinta, minkä vuoksi palvelinympäristö on vuosien mittaan kirjavoitunut. Konehuoneen ylläpitämisen helpottamiseksi ympäristöä on yhtenäistetty. Nelisen vuotta sitten konsolidoitiin IBM:n avulla Intel-/Wintel-servereitä. Neljä vuotta sitten hankittujen VMwaren virtuaalipalvelinten avulla voidaan helposti saada aikaan vaikkapa väliaikaisia testialustoja.
Pari vuotta sitten hankittiin bladepalvelimia. Niiden ja VMware-palvelinten data säilytetään SAN- eli Storage Area Network -levyasemilla.

– Ne ovat kalliita, ja kun meillä on yli 80 palvelinta, levytilaa tarvitaan paljon, palvelintiimiä vetävä it-suunnittelija Kari Lehtinen kertoo.

Uusinta uutta on SAN-tallennusalueen virtualisointi SAN Volume Center - eli SVC-ratkaisulla. SVC:n teho perustuu isoihin välimuisticacheihin, joihin dataa puskuroidaan lohkottaessa sitä eri palvelimille. SVC:n avulla konesaliratkaisut voi peilata SANista toiseen.
Aikaisemmin verkossa olevat levyasemat olivat virtuaalipalvelinten takana, mutta niiden käyttöä rajoitti se, ettei käyttöjärjestelmä taipunut kaikkeen haluttuun. SVC:ssä taustalla voi olla eri laitetoimittajien massamuistijärjestelmiä.

Myyntipäällikkö Sari Säynäjäkangas IBM:ltä on tehnyt töitä Hyvinkään kaupungin kanssa viitisen vuotta ja pitää kaupunkia edistyksellisenä asiakkaana.

– Hyvinkäällä on rohkeasti lähdetty ottamaan käyttöön uutta tekniikkaa ja kokonaisuuksia. Ne eivät välttämättä ole kalliita mutta kylläkin uusinta uutta.

”It-yrityksiä syttyy ja sammuu”

– Kunnallinen hankintakeskus auttaisi meitä todella paljon, jos se neuvottelisi valmiiksi hyvät hinnat joihinkin tuotteisiin, Lindfors lähettää terveisiä.

– Meillä on suuret odotukset Kunta-it:n suhteen. Sillä saisimme vaikutusvaltaa keskustelukumppaneihin nähden, Lahti toivoo. Mutta nyt vielä kilpailutetaan kaupungin hankintatoimen kanssa. SVC-kisan voitti Businessforum.

– Kun jokainen pienikin ohjelmisto vaatii dedikoidun palvelimensa, puitesopimus helpottaa hankintojamme huomattavasti. Ennen meillä oli aina päällä tilanne, jossa palvelimia oli tulossa, laivassa tai lentokoneessa, ja tarjouspyyntöjä oli aina sisällä, Lehtinen sanoo.

– Meillä on vuosien kokemus hyvästä yhteistyöstä Businessforumin kanssa. Hinnatkin ovat kohdallaan, Lahti sanoo.  Myös Säynäjäkangas on kumppaniin tyytyväinen. Hänellekin tulee positiivista palautetta.

– Businessforum hoitaa asiakkaat todella hyvin. He tekevät sen, minkä lupaavat eivätkä anna epärealistisia lupauksia, hän sanoo.