Suomen lentoasemaverkoa ja lennonvarmistusjärjestelmää kehittävä ja ylläpitävä ilmailulaitos teki poikkeuksellisen suuren työasemauudistuksen, jossa hankittiin 1 300 uutta konetta. Työasemauudistuksen syy oli kirjava laitetausta: Windows 95, 98, 2000, NT.

Kilpailutuksessa pyydettiin tarjousta paitsi tuotteista myös takuusta, huollosta, ylläpidosta, työasemien vaihtopalvelusta sekä vanhojen työasemien lunastuksesta.

– Erityisen haastavaksi tarjouksen teki se, että toimimme ympäri maata. Toimittajan piti osoittaa pystyvänsä palvelemaan myös Enontekiön lentokenttää, atk-päällikkö Eva Björklund selvittää.

Toimituksen hinta oli yli miljoona euroa, mutta päätöstä toimittajasta ei tehty hinnan vaan kokonaisedullisuuden perusteella. Valituksi tuli Businessforum, jonka ehdotuksesta päädyttiin IBM:n laitteisiin.

Esiasennusten ja toimitusten aikataulu oli tiukka, koska projekti eteni ilman taukoja lentoasemalta toiselle. Björklundin mukaan työ pysyi hanskassa, kun aikataulua ei turhaan venytetty.

Businessforum käyttää Ilmailulaitoksen vaatimassa valtakunnallisessa huollossa IBM Global Servicesia, mutta Businessforum vastaa kaikesta Ilmailulaitokseen päin.